法規に基づく表示

-会社概要-お支払い-納期-配送-送料-消費税-返品-不良品-個人情報-各種お問い合わせについて-


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会社概要

水上酒本店
〒110-0013 東京都台東区入谷1-20-7
TEL:03-3872-1851 FAX:03-3872-2787
担当者:大内 忠之
e-mail: こちらです (水上酒本店 代表)

営業時間:10:30〜21:30
定休日:日曜・祭日(年末年始や黄金週間等はTOPページにてお知らせいたします。)

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当店では未成年者に対する酒類・タバコ類の販売を一切行っておりません。】

≪予めご了承下さい≫
・掲載商品は実店舗でも併売しておりますので、ご注文を頂戴した時点で売切れてしまっている場合がございます。
・また、ラベルやヴィンテージは予告無く変更となる場合がございます


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≪ショッピング・カートのご利用案内≫
ショッピング・カートのご利用方法の詳細はこちらをご覧下さい。


ホームページ上で表示されている価格は全て内税価格です。
外税価格が表示されている場合は≪300円(税込315円)≫のように表示されております。

お支払について

【銀行振込】【代金引換】がお選びいただけます。
*** ご注文はショッピングカートをご利用ください。 ***

ショッピングカートのShopping Cart3必要事項の入力〕の画面でお支払方法をお選びいただきます。

【銀行振込】をご指定のお客様
お客様がショッピングカートの注文書を送信後、24時間以内(定休日含まず)に
当店から〔確認メール〕をお送りいたします。

その〔確認メール〕にお支払い金額等の詳細が記してございますので、
内容をご確認の上、下記指定口座へお振込ください。


ご入金の確認が取れ次第、直ちに発送させていただきます。
(発送前には改めて発送伝票番号等を記したメールをお送りいたします)


・ジャパンネット銀行
・支店名 : 本店営業部(ホンテン)
・店番号 : 001
・口座番号 : 普)2123505
・水上酒本店 大内忠之 (みずかみさけほんてん おおうちただゆき)
*ジャパンネット銀行は全て『普通口座』となります
※大変恐縮ですが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
 

【代金引換】をご指定のお客様
お客様がショッピングカートの注文書を送信後、24時間以内(定休日含まず)に
当店から〔確認メール〕をお送りいたします。

その〔確認メール〕に発送日時・ご請求金額等の詳細を記してございますので
内容をご確認ください。 (特に問題が無き場合は直ちに発送いたします)

品切れやワインのヴィンテージ変更等、何か問題がある場合は、お客様にご連絡・
ご相談をし、確認がとれた後に発送となります。

送料や代引き手数料につきましてはこちらのページに掲載してございますが

先に詳細を確認される場合は、お気軽にメールにてお問い合わせください
 

ご注文時には内容のご確認をお願い致します。 発送後のお客様のご都合による変更に伴う
送料等の諸費用はお客様のご負担になり、商品によってはご相談を受けかねますので、
確実にご確認下さい。

ショッピングカートからご注文をされると、
直ぐにお客様の元へ
〔ショッピングカート内容〕と言う件名のメールが届きます。
このメールはコンピューターが自動的に送信しているもので、後日(休日を含まぬ24時間以内)
改めて当店より
〔確認メール〕をお送りいたします。
件名〔ショッピングカート内容〕のメールが届かない!!
件名〔ショッピングカート内容〕のメールが届かない場合は、メールアドレスの誤記入か、
メール受諾の設定に問題があると思われます。 改めてご確認ください。

〔確認メール〕が届いた時点で!!
当店からの確認メールが届いた時点で、初めて売買契約が成立いたします。
品薄商品や限定商品など、〔ショッピングカート内容〕と言う件名のメールが届いた時点では
商品確保のお約束が成立したわけではございませんのでご注意ください。
 

        -----≪現金で お支払いの場合≫ -----
        【代金引換】には別途配送業者の手数料がかかります。(下記参照)

   
         
手数料規定
集金額(注1) 代引き手数料(税込)注2
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円まで 1,080円
1箱30万円以上は保険の都合上送れませんので
1箱あたり30万円以下になるよう分割させて頂きます。
       注1:適用になる集金額とは、品代・送料・代引き手数料・
            その他(夏季のクール料金やギフト仕様時の箱代等)を含めた合計請求金額です。
       注2
:大変恐縮ですが、こちらのサービス料はお客様ご負担にてお願い致します。

       
       -----≪クレジットカードで お支払いの場合≫ -----
       
4月1日より一部地域のお客様にご利用頂ける予定でしたが
       配送会社の事務手続きの遅れから間に合わなくなってしまいました。
       ご不便をお掛けして申し訳ございません。
       今しばらくお待ち下さい。
       
***タバコやシガー(葉巻)のお支払いにはカードがご利用いただけませんのでご注意下さい。***

【ご注意下さい】
商品のお取り置き期間は1週間とさせて頂きます。
〔銀行振込〕をご指定のお客様から受注後≪ご入金≫≪その他ご事情によるご連絡≫が
1週間お待ちしても無い場合には、ご注文を一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
キャンセル扱い後の発注頂いた商品の品切れや完売につきましては責任を負いかねます。
また、ホームページ掲載商品は実店舗での店頭販売も行っておりますので、ご注文を頂いた時点で
売切れてしまっている場合があります。 恐れ入りますが、この点を予めご了承頂けます様お願い申し上げます。


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納期について

ご入金確認もしくは代金引換のご希望確認後、速やかに発送させていただきます。(休日を含まぬ三日以内)
一部品薄な商品や特別な理由がある場合には、あらかじめメールにてご連絡いたします。
発送が完了次第、宅配伝票番号等ご連絡いたします。
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配送について

■宅配便を利用し、リサイクル箱にて発送します。
■醸造酒(ワイン・清酒など)の夏季の発送は基本的にクール便を使用します。(クール便代金はお客様のご負担となります)
■運送業者、お問合せ伝票番号等の必要事項は発送時にメールにてお知らせ致します。
■配送先は日本国内のみとさせていただきます。
  (離島など一部中継料金が発生致します地域につきましてはお見積後の発送とさせていただきます。)
■ご注文後7日以降の納期での到着日のご指定は可能です。
■到着時間のご指定は深夜の一部時間帯を除き可能です(宅配事情による一部地域を除く)。
■ギフト用ラッピング・のし紙(中元・歳暮・お祝い・・・etc)各種用意いたしております
  お気軽にお申し付け下さい。

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送料について

荷物の大きさ・重さ・配送先によって値段が異なります。
受注確認メールに品物代金とともに送料も記載させていただきます。
(先に送料のみのお問い合わせも受け付けております。お気軽にお問い合わせ下さい。)




2017年10月1日出荷分から下段の青枠の送料が適用となります。
こちらの表示価格は税別となっております。 ご請求時には別途消費税をお預かりさせて頂きます。
大きさ・重さの大きい方が適用されます 北海道 北東北 南東北 関 東 信 越 北 陸 中 部 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄  
サイズ 三辺計
(幅×奥行き×高さ)
重 量   青 森
秋 田
岩 手
宮 城
山 形
福 島
東 京 神奈川
埼 玉
千 葉
茨 城
栃 木
群 馬
山 梨
新 潟
長 野
富 山
石 川
福 井
静 岡
愛 知
三 重
岐 阜
大 阪
京 都
滋 賀
和歌山
兵 庫
岡 山
広 島
山 口
鳥 取
島 根
香 川
徳 島
愛 媛
高 知
福 岡
佐 賀
大 分
長 崎
熊 本
宮 崎
鹿児島
       クール
宅配便
加算料金
タイム
サービス
加算料金
超速
宅配便
加算料金
60サイズ 60cm以内 2Kg以内 900 600 500 500 500 500 500 500 600 700 800 900 1,200   210 300 400
80サイズ 80cm以内 5Kg以内 1,100 800 700 700 700 700 700 700 800 900 1,000 1,100 1,700   210 600 800
100サイズ 100cm以内 10Kg以内 1,300 1,000 900 900 900 900 900 900 1,000 1,100 1,200 1,300 2,200   310 900 1,200
120サイズ 120cm以内 15Kg以内 1,500 1,200 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,200 1,300 1,400 1,500 2,700   610 1,200 1,600
140サイズ 140cm以内 20Kg以内 1,700 1,400 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,400 1,500 1,600 1,700 3,200   ------ 1,500 2,000
160サイズ 160cm以内 25Kg以内 1,900 1,600 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,600 1,700 1,800 1,900 3,700   ------ 1,800 2,400
こちらの表示価格は税別となっております。 ご請求時には別途消費税をお預かりさせて頂きます。
2017年10月1日出荷分から下段の青枠の送料が適用となります。


2017年10月1日出荷分からこちらの送料が適用となります。 ご注意ください!!
こちらの表示価格は税別となっております。 ご請求時には別途消費税をお預かりさせて頂きます。
大きさ・重さの大きい方が適用されます 北海道 北東北 南東北 関 東 信 越 北 陸 中 部 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄  
サイズ 三辺計
(幅×奥行き×高さ)
重 量   青 森
秋 田
岩 手
宮 城
山 形
福 島
東 京 神奈川
埼 玉
千 葉
茨 城
栃 木
群 馬
山 梨
新 潟
長 野
富 山
石 川
福 井
静 岡
愛 知
三 重
岐 阜
大 阪
京 都
奈 良
滋 賀
和歌山
兵 庫
岡 山
広 島
山 口
鳥 取
島 根
香 川
徳 島
愛 媛
高 知
福 岡
佐 賀
大 分
長 崎
熊 本
宮 崎
鹿児島
       クール
宅配便
加算料金
タイム
サービス
加算料金
超速
宅配便
加算料金
60サイズ 60cm以内 2Kg以内 1,140 840 740 740 740 740 740 740 840 940 940 1,140 1,140   210 300 400
80サイズ 80cm以内 5Kg以内 1,340 1,040 940 940 940 940 940 940 1,040 1,140 1,140 1,340 1,640   210 600 800
100サイズ 100cm以内 10Kg以内 1,560 1,260 1,160 1,160 1,160 1,160 1,160 1,160 1,260 1,360 1,360 1,560 2,160   310 900 1,200
120サイズ 120cm以内 15Kg以内 1,760 1,460 1,360 1,360 1,360 1,360 1,360 1,360 1,460 1,560 1,560 1,760 2,660   610 1,200 1,600
140サイズ 140cm以内 20Kg以内 1,980 1,680 1,580 1,580 1,580 1,580 1,580 1,580 1,680 1,780 1,780 1,980 3,180   ------ 1,500 2,000
160サイズ 160cm以内 25Kg以内 2,180 1,880 1780 1,780 1,780 1,780 1,780 1,780 1,880 1,980 1,980 2,180 3,680   ------ 1,800 2,400
こちらの表示価格は税別となっております。 ご請求時には別途消費税をお預かりさせて頂きます。
2017年10月1日出荷分からこちらの送料が適用となります。 ご注意ください!!


商品をお受け取りになる際に、下記の時間帯をご指定いただけます。

【午前中】
【14時〜16時】
【16時〜18時】
【18時〜20時】
【19時〜21時】

2017.6.19 発送分より時間枠が上記の様に変更となりました。
ご注意ください。


ご注文の際、ショッピングカートの備考欄に、ご都合の良い時間帯をご記入ください。
(特にご指定の無い場合はご記入頂く必要はございません。)
*一部の地域では時間指定に制限がございます。 詳しくはメールにてお気軽にご質問ください


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消費税について

内税表示されております。
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返品について

■特にワインや地酒等の醸造酒は店内を出たときから品質が変化していく生鮮食品と同じですので
 破損の場合以外は原則として返品は不可能です。
■但し、細心の注意をはらっておりますが、下記『不良品について』に該当する場合のみ
 納品より7日以内のご連絡・ご返却を持って交換致します。
■7日以上経過いたしたものについてはご相談受けかねますので、商品到着後直ぐにご確認下さい。
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不良品について

■破損・劣化の場合のみ良品と交換させていただきます。
 【但し、夏季(その年の気温によりますが6月頃から9月頃)クール便未使用の場合は劣化も不可】
■到着時に破損していた場合は受け取らずにそのまま運送会社にお渡し下さい。
 受け取ってしまった場合も運送会社に連絡の上、そのままの状態でお渡し下さい。
 現品なき場合は交換できません。
■クール便をご利用頂いても、その後の管理(温度変化等)により品質劣化につながります。
 商品到着後は速やかに冷蔵庫などの冷暗所にて保管してください。
■商品到着後の変質については責任を負いかなますので、十分にご注意下さい。
■一部品薄商品や限定商品は同商品の再送が不可能な場合がございます。
 その場合、同価格帯商品再送もしくは返金となります。あらかじめご了承下さい。(メールにてご連絡いたします)
■当店の過失に伴う返品時の送料は当店が負担いたします。
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個人情報の取り扱いについて

■お客様からうけたまわりました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの合法な要請
 及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、第三者に流出する事は一切ございません。
■お客様からご了承を頂く前にホームページ上に掲載する事なども一切いたしません。
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各種お問い合わせについて

■担当者はほとんど店にはおりませんし、お問い合わせには正確にお答えいたしたいので
 電話ではなくメールFAX(03-3872-2787)で頂けます様、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

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